Grannar som stör varandra – vilket ansvar har styrelsen?

Enligt bostadsrättslagen ska en bostadsrättshavare vid användning av sin lägenhet se till att grannarna inte utsätts för störningar som kan vara skadliga för hälsan. Det gäller även ifall störningarna försämrar grannarnas bostadsmiljö i en sådan grad att de inte skäligen bör tålas, som det står i lagen. Medlemmen ska även i övrigt vid sin användning av sin bostad göra det som behövs för att ”bevara sundhet, ordning och gott skick” både i och utanför huset.

Medlemmen ska rätta sig efter de ordnings- eller trivselregler som föreningen har.

Om det förekommer störningar som är så pass allvarliga att de kan kallas störningar i boendet ska föreningen:

1. ge bostadsrättshavaren tillsägelse att se till att störningarna omedelbart upphör, och
2. om det är fråga om en bostadslägenhet, underrätta socialnämnden i den kommun där lägenheten är belägen om störningarna. 

Det är alltså först när störningar uppnår en viss grad av allvarlighet som föreningen är skyldig att ge den störande bostadsrättshavaren en tillsägelse. Däremot kan det ofta vara klokt att överlämna en skriftlig rättelseanmaning även i lindrigare fall om det senare skulle bli så att föreningen behöver säga upp medlemmen som då får flytta. Formellt krävs då att en sådan rättelseanmaning har skickats till medlemmen enligt ett visst förfarande.

Föreningen måste dock få möjlighet att bedöma klagomål som kommer in utifrån omständigheterna. Och det är upp till föreningen att göra bedömningen ifall det är mest lämpligt att inleda en dialog mellan parterna eller om föreningen i stället skickar en skriftlig rättelseanmaning. 

I det aktuella fallet har föreningen inte förhållit sig passiv till klagomålen utan vidtagit åtgärder som föreningen funnit lämpliga. Bostadsrättsnämnden noterar också att medlemmen har valt att inte utnyttja den möjlighet som finns att anlita störningsjour. 

Bostadsrättsnämnden anser inte att det är bevisat att föreningens agerande förtjänar kritik. 

När en medlem klagar över något som stör har styrelsen som regel en skyldighet att utreda saken. Ibland kommer styrelsen, som i det här fallet, fram till att vissa störningar förekommer men att det är fråga om sådant som de boende i ett flerfamiljshus eller i en förening får acceptera. Då är det viktigt att förklara för den person som framfört klagomålen att störningarna är sådana som alla boende faktiskt får tåla.

Om oacceptabla störningar konstateras måste styrelsen först och främst utreda om störningarna orsakas av en annan bostadsrättshavare eller hyresgäst, eller om de beror på något annat. Därefter bör styrelsen agera för att få störningarna att upphöra. Oacceptabla störningar orsakade av en bostadsrättshavare eller hyresgäst kan styrelsen i vissa fall komma till rätta med genom enskilda eller gemensamma samtal med den störande medlemmen. Men om det inte hjälper krävs vid störningar i boendet en formell rättelseanmaning som, om medlemmen inte rättar sig, kan leda till en uppsägning.

Att ha fest någon gång ibland i ett flerfamiljshus måste vara tillåtet, men det blir ett problem om det sker ofta eller om ljudnivån är orimligt hög. Trots att sådana störningar inte alltid kan anses vara störningar i boendet i lagens mening kan dessa ändå i slutänden leda till att medlemmen sägs upp och tvingas flytta. Detta kan bli aktuellt om störningarna är upprepade och i 
en sådan omfattning att de inte kan accepteras och medlemmen inte rättat sig trots tillsägelse. Vid uppsägning är rådet att alltid anlita jurist.

• Bostadsrättsnämnden är bildad av Bostadsrätterna och agerar oberoende.
• Nämnden består av mycket erfarna bostadsrättsjurister. 
• Föreningar eller bostadsrättshavare kan vända sig till nämnden.
• Nämnden lämnar utlåtande som baseras på skriftliga underlag.
• Den som begär yttrandet betalar en avgift: 3 000 kronor som förening och 1 500 kronor som bostadsrättshavare. 
• Bostadsrättsnämnden har ingen muntlig rådgivning. Styrelser i föreningar som är medlemmar i Bostadsrätterna kan vända sig till styrelserådgivningen: 0775–200 100. Läs mer på bostadsrattsnamnden.se.