Husvärdar bidrar till trygghet och gemenskap

När någon flyttar in i Bostadsrättsföreningen Fröet 2 i Solna finns det alltid en person som tar kontakt. Husvärdarna har blivit en självklar del av vardagen – och en viktig nyckel till både gemenskap och trygghet.

Brf Fröet 2 har byggt upp en lång tradition av att skapa trivsel och gemenskap
med hjälp av husvärdar. I princip ända sedan föreningen bildades, i början av 2000-talet, har det funnits boende som har tagit sig an uppgiften – något som enligt föreningens ordförande Pehr Andersson har varit mycket värdefullt och bidragit till den goda gemenskap som präglar boendet.

– När jag själv flyttade in för omkring tre år sedan blev jag snabbt kontaktad av en husvärd som bokade in ett möte för en kort introduktion. Det var första gången för mig och gjorde stor skillnad. Jag kände att jag var välkommen och att det fanns någon att fråga, säger han.

Föreningens fastigheter består av sex huskroppar och varje hus har sin egen husvärd. En av husvärdarnas viktigaste uppgifter är just att ta emot nya medlemmar. Mötet är kort och husvärden går igenom ett informationshäfte som beskriver hur föreningen fungerar, både praktiskt och organisatoriskt.

Mia Simm och Hans Bergnor är husvärdar i Brf Fröet 2 i Solna och ser till att de är tillgängliga för sina grannar. Här samtalar de med grannen Gabriella Vuorenlinna.

Husvärdarna fungerar också som en förlängd arm mellan boende och styrelse. Alla frågor behöver inte gå direkt till styrelsen, vilket både sänker tröskeln för den som vill ta upp något och minskar styrelsens arbetsbelastning.

– Om boende tycker att det är jobbigt att kontakta styrelsen direkt kan de gå via husvärden. De blir en sorts budbärare av frågor, idéer och synpunkter.

För styrelsen innebär detta ett sätt att både nå ut bättre till medlemmarna och samtidigt bli avlastade från sådant som annars lätt hamnar på samma lilla grupp av förtroendevalda.

– Det är en bra länk. Husvärdarna tar på sig mycket av den mjukare delen – det som handlar om trivsel och kontakt mellan människor – medan styrelsen kan fokusera på förvaltningen, säger Pehr Andersson.

Husvärdarna i Brf Fröet 2 är inte formellt valda på stämman utan uppdragen bygger på frivillighet och engagemang. Många av dem har varit husvärdar under lång tid.

Pehr Andersson, ordförande i Brf Fröet 2 i Solna. Foto: Magnus Glans

Pehr Andersson, ordförande i Brf Fröet 2 i Solna.

En annan central del i upplägget är de årliga husmötena. Boende från två hus åt gången samlas, och styrelsen bjuds in för att svara på frågor och diskutera sådant som rör just de husen.

– Vid sidan av introduktionen är detta det absolut viktigaste bidraget husvärdarna står för. Det skapar en naturlig kontakt mellan styrelsen och medlemmarna, utöver det som sker på årsstämman. Och de här mötena hade aldrig blivit av utan husvärdarna. 

För de boende innebär det fler tillfällen att bli hörda och att få svar i ett sammanhang som känns mindre formellt än en stämma. På sikt menar Pehr Andersson att det också påverkar tryggheten i föreningen.

– Allt som bidrar till att människor känner sig mer inkluderade och har förtroende för varandra gör också att de känner sig tryggare. 

Hans Bergnor har varit husvärd i föreningen i nio år. Han berättar att han blir kontaktad i ärenden som att grannar störs av ljud eller frågor om hur något ska felanmälas.

– Oftast hänvisar jag till styrelsen, men ibland fungerar jag som en mellanhand om exempelvis en äldre medlem har problem. De årliga husmötena är ett bra sätt att under trevliga former träffa medlemmar från grannhuset och ta upp aktuella frågor, konstaterar Hans Bergnor.

– Men det roligaste med att vara husvärd är att ha kontakt med många medlemmar i huset, och att få hälsa nyinflyttade välkomna till föreningen, säger han. 

Så kan husvärdar göra skillnad

  • En husvärd är en tydlig första kontakt när du flyttar in och kan ge en snabb introduktion till föreningen.
  • Med en husvärd blir det enklare att snabbt få svar på vardagsrelaterade frågor om exempelvis tvättstuga, sopor, nycklar och felanmälan. 
  • Om det uppstår störningar eller missförstånd kan husvärden vara en neutral första kontakt, innan det hinner växa till en konflikt.
  • Tryggheten i trapphuset kan ökas genom att någon har koll på vilka som bor i huset och välkomnar nya. Det blir lättare att upptäcka om något inte stämmer.
  • Husvärdar kan främja en bättre gemenskap genom att skapa tillfällen att ses, och kan bidra till att du lär känna dina grannar.
  • Husmöten och dialog via en husvärd gör att fler får chans att lyfta frågor och idéer vid tillfällen utöver årsstämman. 

Relaterade artiklar

Se fler artiklar

Relaterade ämnen

  • Begreppet trygghet står för olika saker för var och en och ett tryggt boende skapas på många olika sätt. Det är också mycket som påverkar hur boendemiljön upplevs. Styrelsen har dock ett ansvar för att skapa ett säkert boende i föreningen.

Se alla ämnen

Relaterade kurser

  • Kurs

    Trygg miljö i föreningen

    Du ska efter kursen ha fått praktiska råd och konkreta tips på hur styrelsen kan arbeta med säkerhets- och trygghetsfrågor för att ge medlemmarna ett tryggt boende.

  • Kurs

    Föreningens ansvar för egenkontroll

    Det är viktigt att förstå vad ett egenkontrollsystem bör innehålla och hur det kan byggas upp. På kursen pratar vi om hur du kan skapa rutiner för att ha kontroll på fastigheten.

  • Kurs

    Ökad trygghet genom Grannsamverkan

    Grannsamverkan ökar tryggheten, minskar brottsligheten och fungerar lika bra, om inte bättre, i flerbostadshus som i villa. Fördelen med att driva Grannsamverkan i en bostadsrättsförening är att det redan finns en organisation och befintliga kontakter. Detta underlättar arbetet med att få i gång och upprätthålla grannsamverkan.

Se fler kurser